Le développement intranet et extranet, parlons-en ! L’intranet et l’extranet sont tous deux des architectures de réseau utilisant un ou plusieurs serveurs via Internet. Cependant, l’entreprise opte pour l’instauration du premier ou du second pour atteindre différents objectifs ; bien que les deux soient des canaux de communication et d’échange efficaces.
La particularité de l’intranet est qu’il s’agit d’un réseau local interne (LAN ou WAN) à une entreprise, auquel seulement ses salariés et d’autres personnes autorisées peuvent accéder. Par contre, l’extranet est un réseau externe, mis à la disposition des fournisseurs, partenaires ou clients d’une société.
Développement d'un intranet pour ce géant de la restauration rapide.
Création et maintenance d'un intranet pour ce syndicat d'enseignants en Suisse.
Intranet : les bénéfices
- Améliore votre communication interne ;
- Connecte votre entreprise à toute heure et en tout lieu ;
- Encourage le partage d’informations ;
- Augmente la collaboration et la productivité ;
- Booste l’engagement des employés ;
- Réduit le nombre d’emails et de réunions ;
- Simplifie l’intégration des employés ;
- Fournit une clarté organisationnelle ;
- Renforce votre marque et vos valeurs ;
- Enrichit votre culture d’entreprise.
Développement intranet extranet : les types d’intranet et d’extranet
- Exemples de réseaux intranet :
- Le site web interne
Ce portail interne de l’entreprise est accessible en ligne, uniquement à son personnel. Des administrateurs en interne créent, publient et modifient du contenu à destination d’autres employés. Les informations sont validées par le management avant d'être publiées. L'intranet est structuré comme un site web public, protégé par un pare-feu.
- La plateforme de collaboration
Sur cette plateforme, les employés peuvent poser des questions, demander des éclaircissements, avoir des conversations entre eux et s’échanger des documents et outils. Il s’agit d’un digital workplace promouvant la communication et la collaboration. Une telle plateforme peut contenir des tableaux de bord, des outils de gestion de projet et l’accès à la formation. Elle encourage l’innovation participative, l’édition collaborative des documents, etc.
- L’intranet distribué
L’intranet distribué convient surtout aux grandes entreprises ayant des centaines ou des milliers d'employés, car dans ce cas, un seul réseau intranet est insuffisant. Les services intranet d’une firme sont décentralisés via la conception de plusieurs applications, ressources et outils suivant une infrastructure commune. Toutefois, ils fonctionnent indépendamment au sein du réseau privé de l'entreprise.
- Exemples de réseaux extranet :
- L’extranet pour la gestion des projets
L’extranet est un outil efficace pour la gestion de projets, surtout lorsqu’il y a divers contributeurs. La confidentialité est assurée grâce à des autorisations et d’autres paramètres personnalisables. La collaboration interorganisationnelle occupe une place importante dans de nombreux secteurs. Avec l’extranet, chaque collaborateur reste responsable de sa part de travail et il y a moins de risques que des composants du projet ne soient négligés.
- L’extranet pour la gestion de la logistique
L’extranet est très utile pour les entreprises évoluant dans le domaine du commerce électronique. Ce type de plateforme peut connecter les fournisseurs, distributeurs, coursiers et clients, représentant un canal de communication pour des échanges entre ces parties. Les extranets logistiques aident les entreprises à améliorer l'expérience de leurs clients, en leur donnant accès aux mises à jour en temps réel de leurs produits et prestations.
- L’extranet pour l’intégration des produits
L’extranet d’intégration est un autre outil efficace pour les marques qui vendent des produits en ligne, permettant de bien gérer les stocks et de les mettre à jour instantanément. Ces données peuvent être utilisées à des fins d’inventaire et sont facilement accessibles par les parties concernées. Les extranets d’intégration peuvent être conçus sur l’intranet d’une société ou hébergés sur une plateforme entièrement distincte.
- L’extranet dédié aux ressources humaines
L’extranet est un outil pratique pour les franchises et autres entreprises ayant une main-d'œuvre importante en première ligne, afin de diffuser des informations sur les employés. La plateforme peut héberger les agendas des employés et d'autres informations spécifiques aux travailleurs, tout en servant de ligne directe avec le siège social d'une entreprise. Ce réseau peut également permettre aux employés de soumettre leurs préoccupations ou recommandations de manière confidentielle.
Esokia : nous mettons en place votre réseau intranet ou extranet !
Définir et déployer un intranet ou extranet requiert un savoir-faire certain. Faites appel à une agence digitale ayant l’expertise et les outils pour mettre en place le meilleur réseau pour les besoins de votre entreprise. Esokia est à votre écoute et à votre disposition pour tous vos projets de développement web.
Assignez la création, l’implémentation et la maintenance de votre intranet ou extranet à nos dynamiques développeurs. Nous analyserons d’abord vos objectifs et identifierons les problèmes internes et externes que doivent résoudre ces architectures. Puis, nous vous proposerons la technologie la plus adaptée et sécurisée, avec des fonctionnalités faciles à utiliser et maintenables, ainsi qu’une bonne ergonomie. Enfin, nous faciliterons le processus d’adoption par les utilisateurs. À long terme, vous pouvez également avoir recours à nos services pour maintenir ou mettre à jour vos réseaux.
Voici comment nous mettons en place votre réseau intranet ou extranet :
- D’abord, la conduite d’un audit
Nous commençons par un audit. Nous analysons la structure de votre réseau IT, ainsi que le système d'informations mis en place. Cela nous permet d’identifier les besoins, ainsi que les potentiels utilisateurs de l’intranet ou l’extranet à développer et déterminons avec vous, les solutions requises pour concrétiser votre projet.
- La formulation d’un cahier des charges
Le cahier des charges peut être formulé, par vous - avec l’aide d’un consultant métier; ou par notre équipe. Y sont inscrites les spécifications fonctionnelles du projet d’intranet ou d’extranet, dans l’objectif de les comprendre, les organiser et les structurer.
- Le budget à prévoir
Nous estimons précisément les coûts de votre projet, afin de vous soumettre une proposition commerciale. Ces frais dépendent directement des travaux à réaliser et des développements qui seront nécessaires au déploiement de l’intranet ou d’extranet. Nous nous appuierons sur le cahier des charges et les spécifications.
- La détermination de technologies adaptées
Ayant défini les contraintes lors de l’audit, nous pouvons choisir les technologies à utiliser dans la conception et mise en place du système de l’intranet ou l’extranet. Pour faire ces choix technologiques, nous nous basons sur le système d’information du client.
- Le développement de l'intranet ou de l’extranet
Nous procédons au développement de l’intranet ou de l’extranet en méthodologie Agile, Waterfall ou hybride en fonction des attentes du client et des contraintes du projet. Similairement à la création d’une application ou d’un site web, elle implique l’utilisation de langages de programmation et de technologies adaptées aux besoins du projet, que ce soit les langages (PHP,.Net, Java, HTML, CSS, JavaScript...), bases de données (MySQL, SQL Server…), frameworks et CMS.
- La phase de recette (les tests)
Il s’agit de la phase de recette. Nous effectuons des tests unitaires et fonctionnels à partir de jeux d’essais ; pour vérifier la bonne performance des fonctions de l’intranet ou de l’extranet développé. Essentiels pendant le processus de développement, les fonctions sont testées de manière isolée lors de tests unitaires. Par contre, les tests fonctionnels servent à valider la séquence correcte de fonctions elles-mêmes constituées d’autres plus basiques.
- La formation des administrateurs et des utilisateurs
Un intranet ou extranet bien conçu doit être simple à utiliser, ne nécessitant pas de longues explications. Toutefois, nous tiendrons une petite séance de formation pour présenter le système, afin que ce soit très clair. Lors de celle-ci, nous ferons des démonstrations, au moins pour montrer les fonctions et l’utilité de chacune d’entre elles.
- La mise en production
Le temps est venu de mettre l'intranet ou l’extranet sur un serveur et de le rendre accessible via une seule adresse. Il est important de s’assurer que l’application soit sécurisée et mettre en place des procédures de sauvegardes, de surveillance (monitoring), ainsi que des procédures de reprise en cas de pépins. Puis, il n’y a plus qu'à avertir tous ceux qui l’emploieront.
- La maintenance opérationnelle
Formellement appelé maintien en condition opérationnelle (MCO), il est question d’implémenter des mesures permettant, en cas de problème(s), de maintenir l'application dans un état opérationnel acceptable. Dans ces circonstances, nous prévoyons des modes de fonctionnement dégradés, afin de garantir une continuité de service.
