L’infogérance est apparue avec le développement des réseaux informatiques dans les années 90. En rassemblant plusieurs métiers, l'externalisation informatique est capable de fournir des systèmes entièrement intégrés, de la sécurité informatique, de la sauvegarde hors site, la fonctionnalité du cloud, ainsi que des options de maintenance et de surveillance. Il s'agit d’une offre globale, financièrement rationnelle, évolutive, donc recherchée par de nombreuses entreprises et de toutes les tailles.

L’externalisation informatique en quelques chiffres

Le secteur de l'externalisation devrait peser 405,6 milliards de dollars d'ici 2027 ;

• Les entreprises ayant inclus l'externalisation dans leur stratégie ont réduit leurs dépenses d'environ 15 % en moyenne et jusqu'à 60 % pour certaines ;
• 57% des entreprises ont choisi d’externaliser pour augmenter leur productivité ;
• 24 % des PME optent pour l’externalisation pour accroître leur efficacité ;
• 64 % des services externalisés sont liés au développement informatique.