Si vous souhaitez réaliser des ventes supplémentaires, pourquoi ne pas lancer une marketplace BtoB propre à l’identité de votre entreprise et pouvant compléter votre commerce sur vos points de vente physiques ?
Une augmentation des revenus 5 fois plus rapide par rapport aux niveaux précédents, voilà l’échelle de profits à laquelle peuvent s’attendre les entreprises mettant en œuvre le commerce électronique B2B. Il s’agit d’un secteur en pleine expansion, avec un fort potentiel de croissance.
Les bénéfices de l’e-commerce B2B sont multiples. Parlons-en !
D’abord, regardons de près les statistiques concernant la marketplace B2B, car elles en disent long sur son potentiel…
- 94% des acheteurs B2B effectuent des recherches en ligne avant de prendre une décision d'achat.
- 71% des acheteurs B2B préfèrent ne pas interagir avec un vendeur.
- 57% du processus d'achat est terminé avant de s'engager avec un vendeur.
- 59 % des acheteurs B2B déclarent que les recommandations personnalisées ont influencé leur décision d'achat.
- 70 % de tous les décideurs B2B d'aujourd'hui sont des millenials prêts pour le web.
- Les B2B agiles ont 70 % de chances de plus d'atteindre une meilleure santé organisationnelle par rapport à leurs pairs.
- Plus de 69 % des entreprises B2B prévoient d'arrêter d'imprimer des catalogues d'ici à cinq ans.
- Plus de 98 % des acheteurs B2B recherchent les mêmes expériences d'achat sur tous les canaux. De ce fait, plus de 80 % des entreprises investissent dans l'expérience omnicanale.
- L’amélioration de l’expérience utilisateur grâce à ces données peut vous apporter 9% de création de revenus en plus.
- 86 % préfèrent utiliser des outils en libre-service pour passer des commandes plutôt que de parler à un commercial.
- Les marques fortes surpassent les marques faibles par 20%, en moyenne. 77% des clients B2B prennent des décisions d'achat en fonction du nom de la marque. 84 % des acheteurs B2B sont prêts à payer plus pour des expériences de marque exceptionnelles.
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